|
ПРАВИЛА EVO Impressions*
ТЕРМИНЫ
Сертификат - подарок-впечатление EVO Impressions, состоящий из упаковочной коробки с защитной голограммой, пластиковой карты (Билета) с уникальным идентификационным номером и защитной голограммой, Правил EVO Impressions и Буклета с описанием услуг, дающий Клиенту и сопровождающим его лицам (в случае, если услуга рассчитана на нескольких лиц) право на получение без дополнительной оплаты одной из услуг, указанных в Буклете, на условиях и в порядке, изложенных в Сертификате.
Правила EVO Impressions – правила оказания услуг по Сертификату.
Клиент – лицо, в законном порядке приобретшее Сертификат (Покупатель) либо иное лицо, которому данный Сертификат был в законном порядке передан Покупателем (Законный владелец). Обязанность EVO Impressions оказать услуги, предусмотренные Сертификатом, возникает только в случае обращения в EVO Impressions Клиента.
Партнер – юридическое или иное лицо, которое на основании договора, заключенного с EVO Impressions, оказывает услуги на условиях и в порядке, изложенных в Сертификате.
АКТИВАЦИЯ
процедура бронирования даты и времени получения услуг по Сертификату
1. Внимательно ознакомьтесь с описанием услуг в Буклете и выберите наиболее интересную для Вас (если в подарок входит несколько услуг на выбор).
2. Аккуратно сотрите защитный слой на Билете, скрывающий уникальный код.
3. Заполните заявку на активацию Сертификата на Internet сайте, указанном на Билете или позвоните в отдел бронирования EVO Impressions по телефону, указанному на Билете. При активации Сертификата Вам необходимо сообщить уникальный код Билета, Ваши имя, фамилию, контактный телефон и e-mail, желаемую дату и время получения услуги.
4. Сотрудник EVO Impressions свяжется с Вами в течение 1-2 дней и подтвердит забронированную дату и время. В случае, если активировать Сертификат на выбранную дату невозможно, сотрудник EVO Impressions предложит Вам другие возможные даты.
Внимание! Не рекомендуем Вам сообщать код, указанный на Билете, третьим лицам, им могут воспользоваться вместо Вас!
РЕГИОН
Активировать Сертификат и получить указанные в нем услуги можно только в том регионе, в котором он был приобретен (Регион оказания услуги), если в описании конкретной Программы в разделе “Что нужно знать” не указано иное. Регион оказания услуги указывается на упаковочной коробке и на Билете.
ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Описание услуг и порядок их получения изложены в Буклете и в настоящих Правилах. Если в силу не зависящих от EVO Impressions обстоятельств оказание какой-либо конкретной услуги по Сертификату становится невозможным либо изменяется порядок оказания данной услуги, EVO Impressions обязуется принять все возможные меры для оказания Вам (с Вашего согласия) максимально близкой по наполнению и качеству услуги.
Актуальная информация о параметрах предоставляемых по Сертификату услуг доступна на Internet сайте EVO Impressions, указанном на Билете. Вы также можете уточнить данную информацию по телефону, указанному на Билете.
Визуальные иллюстрации к услугам в Буклете являются рекламными материалами и могут отличаться от реальных условий оказания услуги.
Внимание! Для получения некоторых услуг необходимо иметь с собой указанные в описании услуги документы и/или соответствующую форму одежды. Некоторые услуги имеют возрастные и иные ограничения в отношении участников. Отсутствие необходимых документов и/или формы одежды либо несоответствие возрастным и иным ограничениям могут привести к отказу в оказании Вам услуги!
СТРАХОВАНИЕ
Услуги, несущие потенциальный риск (в основном, это экстремальные виды спорта) предусматривают страхование Вашей жизни и здоровья. Сообщите свои паспортные данные сотруднику EVO Impressions, чтобы активировать страховку. Мы гарантируем конфиденциальность предоставленной Вами информации. Рекомендуем активировать страховку по всем Сертификатам, предусматривающим страхование.
СРОК ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА
Сертификат может быть активирован до истечения срока, указанного на боковой стороне упаковочной коробки в графе “Сертификат действителен до”. Если такая графа на упаковочной коробке отсутствует, Сертификат может быть активирован в течение 6 (Шести) месяцев со дня покупки. Вы также можете уточнить срок действия Сертификата, позвонив в EVO Impressions по телефону, указанному на Билете.
Внимание! С момента активации Сертификата Вам необходимо воспользоваться услугой в течение 1 месяца, соблюдая условия переноса даты и времени оказания услуги, указанные в Буклете.
В зависимости от времени года, погодных условий и других не зависящих от EVO Impressions обстоятельств срок оказания конкретной услуги с момента активации Сертификата может быть увеличен. Информация о сезонном либо зависящем от погодных условий характере услуги указывается в Буклете в описании конкретной услуги либо в общем разделе “Что нужно знать”.
НЕ ЗАБЫВАЙТЕ БИЛЕТ!
Билет является подтверждением Вашего права на получение услуг по Сертификату. Билет подлежит обязательной передаче Партнеру в момент получения услуги.
ЕСЛИ ВЫ ОПАЗДЫВАЕТЕ
Обязательно свяжитесь с сотрудником EVO Impressions, мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь.
В случае, если в силу характеристик оказываемой услуги Ваше опоздание не приводит к технологической невозможности оказания выбранной Вами услуги, мы постараемся обеспечить оказание Вам данной услуги в полном или сокращенном пропорционально времени опоздания варианте.
Если Вы по какой-либо причине не явились для получения услуги и не предупредили об этом заранее в порядке, установленном в Буклете для переноса даты и времени оказания услуги, Вы теряете право на получение услуги по Сертификату.
ЕСЛИ ВЫ ПОТЕРЯЛИ БИЛЕТ
В случае утраты Билета EVO Impressions Вы теряете право на получение услуг по Сертификату.
ЕСЛИ ЗАКОНЧИЛСЯ СРОК ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА
В случае, если Сертификат не активирован до истечения срока действия Сертификата, Вы теряете право на получение услуг по Сертификату.
ЕСЛИ ВАМ ПОДАРИЛИ НЕ ТО, ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ
Обмен Сертификата на другой Сертификат с иным составом услуг возможен в течение срока действия Сертификата при условии, что упаковочная коробка и ее содержимое не повреждены и на Билете не стерт защитный слой. При обмене на Сертификат большей стоимости Вам необходимо будет доплатить разницу в цене. При обмене на Сертификат меньшей стоимости разница не компенсируется.
Внимание! Окончание срока действия Сертификата, выданного при обмене, совпадает с окончанием срока действия прежнего Сертификата!
ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ СЛОЖНОСТИ
В случае, если при получении выбранной услуги возникла проблема, Вам необходимо связаться с EVO Impressions по телефону, указанному на Билете. EVO Impressions сделает все возможное для устранения возникших сложностей. Если проблему решить на месте не удалось, пожалуйста, изложите суть возникших проблем в письменном виде и, по возможности, зарегистрируйте претензию у представителя Партнера на месте оказания услуги. В течение трех рабочих дней с момента получения услуги направьте претензию в EVO Impressions. В течение трех рабочих дней с даты получения претензии Вам будет направлен ответ.
ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛ
Лица, получающие услугу по Сертификату, несут полную ответственность за потерю и порчу предоставленного им на время получения услуги оборудования, снаряжения и инвентаря и обязаны возместить причиненный такой потерей или порчей ущерб.
Лица, получающие услугу по Сертификату, несут полную ответственность за возможный вред, причиненный их жизни и здоровью либо жизни и здоровью окружающих вследствие несоблюдения доведенных до таких лиц инструкций, правил техники безопасности и иных требований, определяющих порядок действий в процессе получения услуги.
Активируя Сертификат, Клиент тем самым подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями и порядком оказания услуг, изложенными в Сертификате.
| 
